運営局からのお知らせ/アップデート情報

  • 2017/10/11 09:30

    【定期メンテナンス終了のお知らせ】

    午前9:30に作業が終了致しました。
    定期メンテナンスにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
    今後とも、「見えちゃっとTV」をどうぞよろしくお願い致します。
    なお、次回の定期メンテナンスは、11月14日(火)の予定です。

  • 2017/10/01 01:50

    【障害のご報告】

    いつも「見えちゃっとTV」をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

    10月1日午前0:10頃から1:45頃まで、弊社サーバ収容施設内の電源設備障害により、チャット配信および閲覧ができない、しにくい障害が発生しておりました。
    現在全て正常に動作しております。

    御利用の店舗様、ならびに閲覧者様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。

  • 2017/09/12 09:30

    【定期メンテナンス終了のお知らせ】

    午前9:20に作業が終了致しました。
    定期メンテナンスにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
    今後とも、「見えちゃっとTV」をどうぞよろしくお願い致します。
    なお、次回の定期メンテナンスは、10月11日(水)の予定です。

  • 2017/05/19 12:41

    【PC版で配信できない、映像が見れない場合の対処方法】

    いつも「見えちゃっとTV」をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
    一部の店舗様、ユーザ様に、ブラウザをアップデートするとFlashが無効化されて、チャットの配信ができない、映像が見れないなどの問題が発生しております。

    Flashを有効化する手順は以下のページに掲載されております方法をお試しください。

    ●GoogleChromeの場合
    https://support.google.com/chrome/answer/6258784?hl=ja


    ●Microsoft Edgeの場合
    https://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/flash-player-issues-windows-10-edge.html

    今後とも、「見えちゃっとTV」をどうぞよろしくお願い致します。

  • 2017/05/13 12:47

    【障害のご報告】

    いつも「見えちゃっとTV」をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

    5月13日午前中、チャット配信および閲覧ができない、しにくい障害が発生しておりました。12:40頃に完全復旧し、現在全て正常に動作しております。

    御利用の店舗様、ならびに閲覧者様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。

  • 2017/04/26 19:20

    【Google Chromeにて配信できない、映像が見れない場合の対処方法】

    いつも「見えちゃっとTV」をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
    WEBブラウザGoogle Chromeを御利用の店舗様、閲覧者様でチャットの配信ができない、
    映像が見れない場合は以下のページに掲載されております方法をお試しください。

    https://support.google.com/chrome/answer/6258784?hl=ja

    今後とも、「見えちゃっとTV」をどうぞよろしくお願い致します。

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